Buenas prácticas en gestión educativa: un método eficaz para organizar y aprovechar el conocimiento derivado de la experiencia

M.ª José Fernández

En este trabajo se pretende abordar las "buenas prácticas" como un sistema
de aplicar el conocimiento derivado de la experiencia a la mejora de las
organizaciones, centrado especialmente en las buenas prácticas de gestión
educativa que permite a los centros educativos incorporar formas de hacer,
organizar o dirigir para mejorar su gestión en todos los ámbitos. Se aborda
el "benchmarking" como una estrategia que permite analizar, valorar,
seleccionar y adoptar una buena práctica a la organización. Se analizan
ambos términos y su estrecha relación para comprender su importancia,
y se ofrecen dos metodologías de aplicación de ¿benchmarking¿ para
valorar e integrar una buena práctica a una institución. Se presta especial
atención a las buenas prácticas aplicadas a la gestión educativa y se destacan
algunas características relevantes, tales como el carácter aplicado de este
tipo de conocimiento, la necesidad de estar avaladas por su eficacia, de
ser transferible y comunicable, entre otros. Se aborda la importancia de
las buenas prácticas para la mejora en centros educativos y la importancia
de su aplicación dentro del sistema de gestión de la calidad que el centro
pueda tener incorporado para lograr mayor eficacia que cuando se aplica una
buena práctica puntual. También se señala la importancia de que exista en
el centro una cultura de mejora y la relevancia de la figura de una dirección
con liderazgo para adoptar estas prácticas. Se ofrecen algunos principios y
ámbitos de buenas prácticas y se finaliza con un apartado de conclusiones
derivadas del análisis realizado en las que se destaca la importancia que
tiene este tipo de conocimiento, derivado de la experiencia, para la mejora
de los centros educativos, es decir aprender de lo que otros han probado
que funciona y que consiste en formas de hacer o en resultados que pueden
considerarse superiores a otros.